Pagi yang awalnya damai di Swedia berubah saat pengadilan administratif di Linköping mengeluarkan putusan penting yang membebaskan LeoVegas dari denda besar yang sebelumnya dijatuhkan oleh otoritas perjudian. Perusahaan asal Malta yang beroperasi di Swedia dengan nama Roar Vegas ini awalnya dikenakan denda 8 juta SEK atas pelanggaran keharusan dalam praktik perjudian yang bertanggung jawab.
Latar Belakang Kasus
Pada Maret 2025, Spelinspektionen meluncurkan tinjauan mendalam terhadap mekanisme perjudian yang bertanggung jawab di Roar Vegas, melihat praktik selama awal 2024. Penyelidikan ini berfokus pada 12 akun yang mengindikasikan kecenderungan masalah perjudian, terutama karena tiga akun menunjukkan batas setoran tinggi antara 100.000 SEK dan 300.000 SEK. Frekuensi setoran yang tinggi dan lama durasi permainan turut mengundang kekhawatiran terkait potensi perilaku perjudian kompulsif. Meskipun Roar Vegas akhirnya melakukan penyesuaian untuk mengurangi aktivitas perjudian berlebih, Spelinspektionen memandang intervensi tersebut terlambat dan dianggap tidak memadai. Akibatnya, mereka mengeluarkan peringatan resmi dan hukuman finansial yang berat.
Pembelaan dan Proses Banding Roar Vegas
Roar Vegas tidak tinggal diam, mereka mengajukan banding terhadap putusan ini. Mereka menjelaskan bahwa sistem pengawasan mereka mencakup peringatan otomatis dan pemantauan manual untuk mendeteksi dan menanggapi perilaku perjudian yang bermasalah. LeoVegas menggarisbawahi bahwa langkah-langkah seperti pembatasan setoran dan penangguhan akun telah diterapkan kepada pelanggan yang berisiko. Mereka menambahkan bahwa beberapa indikator yang digunakan oleh Spelinspektionen, seperti durasi login yang panjang dan kerugian cepat setelah setoran, adalah hal yang biasa di kalangan petaruh dan bukan semata-mata tanda adanya masalah.
Keputusan Pengadilan
Akhirnya, pengadilan di Linköping menilai bahwa keputusan regulator tidak memiliki dasar kuat dan kejelasan yang cukup untuk menghukum Roar Vegas. Beberapa poin utama yang dipertimbangkan oleh pengadilan meliputi:
- Hanya tiga dari akun yang diselidiki menunjukkan pola kerugian yang mengkhawatirkan meski memiliki batas setoran tinggi.
- Penggunaan sistem otomatis, penetapan batas setoran wajib, serta penangguhan akun efektif menurunkan aktivitas perjudian dari pelanggan yang diteliti.
- Keterlambatan dalam intervensi dianggap tidak cukup berat untuk dikenakan penalti.
- Peringatan otomatis sudah dikeluarkan segera setelah setoran pertama dilakukan.
- Pengadilan juga mengakui bahwa tidak ada jadwal pasti untuk intervensi, dengan mengakui kebutuhan untuk menyeimbangkan hak privasi, intervensi sukarela, dan tindakan lanjutan.
- Dalam konteks perjudian daring dengan waktu 24 jam, Roar Vegas dinilai sudah bertindak sesuai standar waktu yang wajar.
Catatan rinci yang disediakan oleh Roar, termasuk rencana peningkatan dan tindakan yang telah mereka ambil, melemahkan klaim bahwa pelanggaran sudah jelas terjadi.
